Envíos

Envíos realizados con la empresa de reparto Nacex, entrega en 24 – 48h en península.

Las obras de cianotipia las fabrico en el momento de la compra, cada obra de cianotipia es única y me gusta trabajar mis cuadros de forma personalizada con el mayor cariño posible, por ello, cuando reciba el pedido me pondré manos a la obra en mi taller y, una vez listo, procederé a realizar el envío tal y como se detalla en el párrafo anterior. Y no te alarmes, el proceso de elaboración es inferior a 24-48h!

Todas las obras son enviadas con mucho cariño … y protección! Recibirás tu obra dentro de un tubo de cartón rígido y sellado, en el interior, la obra estará envuelta en papel especial para evitar arañazos o deterioros a la hora de introducirla o sacarla del roll.

Costes de envío

Los envíos nacionales a península tienen un coste de 5.95€ con impuestos incluidos.

Los envíos a Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla tienen un coste de 10,90€ impuestos incluidos con entrega en 5-7 días laborables.

Los envíos a Europa tienen un coste de 19,95€ impuestos incluidos. Con entrega en 5-7 días laborables.

Los envíos al resto de zonas del mundo tienen un coste de 25,95€ impuestos incluidos. Con entrega en 5-15 días laborables.

Los envíos nacionales a península serán gratuitos en compras superiores a 50€.

Todos los productos Kaupu son preparados de forma personal, artesanal y con mucho amor.

Devoluciones

El periodo de devoluciones es de 14 días desde que recibas tu producto y, sólo se podrá devolver si:

• El producto recibido no era el que compraste en la KaupuWeb.
• Los materiales (papel fotográfico, marco de fotos…) presentan deterioros, roturas o desperfectos a causa de un embalaje indebido u otras circunstancias que puedan haber afectado al deterioro del paquete por parte de la preparación del paquete en Kaupu.
• En estos dos casos anteriormente mencionados, los gastos de devolución corren a cargo del vendedor.
• Si el paquete ha sufrido desperfectos, roturas o deterioros en el embalaje, la empresa de reparto será la responsable de solucionar la devolución, ya sea realizando un reenvío de forma gratuita con un paquete nuevo, o que la empresa de envío abone los daños causados y Kaupu pueda realizar la devolución del importe de la obra y el envío al comprador. La opción que más se ajuste a tu gusto.
• Si quieres devolverlo por otras causas que sean diferentes a estas mencionadas, puedes ponerte en contacto conmigo mediante esta página y buscaremos la solución que más se ajuste a ti.

¿Por qué estas condiciones de devolución?

Si, sé que son un poco estrictas, pero todo tiene su explicación:

Como artista invierto mucho tiempo y dinero en crear todos mis obras y, al no ser Kaupu una empresa gigante, me veo en la tesitura de ceñir mucho las condiciones de devoluciones ya que existen empresas multinacionales grandes que nos han creado muy malos hábitos de compra y devolución de productos sin valorar las consecuencias que puede acarrear la devolución masiva de productos para las pequeñas empresas y artistas.

Mi material es único y está elaborado tras el proceso de la compra, es decir, lo fabrico en exclusiva para ti en el momento de tu compra. Por lo que si tienes dudas a la hora de comprar o te gustaría saber más sobre una obra, ver más fotos o vídeos detallados para asegurarte de que te gusta por todos sus recobecos, no dudes en contactarme, estaré encantada de proporcionarte toda la información y material audiovisual que necesites sobre cualquiera de mis obras.

Obras disponibles